開発者も利用者も喜んで関われる、
魅力的で使いやすいシステムを。

2016年入社

システムエンジニア保守担当業務アプリケーション分野とは？

電力だけでなく安心・安定を届けられるよう
システムを支える、縁の下の力持ち。

お客さまが「システムに実装してほしいこと」を把握するのではなく、「解決したい問題」を把握してシステムで実現することが、私たちの役割であり使命です。

与えられたミッション

配電工事管理システムの再開発プロジェクトで「配電工程管理システム」という新規システムの開発を担当し、そのまま保守を行っています。このプロジェクトは、電気をお客さまに届けるうえで必要な配電設備の工事を管理するシステムの大規模再開発。私が担当している新規システムによって、今まで紙ベースで管理していた工事の工程を電子化し、Web上での管理を実現しています。

導き出した課題

ひとつは、パッケージを活用したシステム開発のため「何が実現でき、何ができないのか？」をきちんと整理し、これまでの業務の流れを実現すること。もうひとつは、他システムからのデータ連係で工事工程を表示するため、相手システムの業務の流れをしっかりと理解して認識齟齬を生まないようにすること。この2点が大きな課題でした。

課題解決の道のりと面白さ

パッケージ開発元のサポートに問い合わせたり、マニュアルを深く理解することに努めました。また、テスト環境で実際の動作確認をすることで、お客さまの求める機能を実装しました。データ連係においては相手システムの特性を理解し、自システムで当たり前と思っていることも言葉にして認識を合わせました。おかげで、同期の取れたシステム間連係が実現できました。パッケージシステムの理解は、新しい家電の説明書を読みながらさまざまな機能を試すことに似ています。制約もありますが、ワクワクしながら仕事を進めることができます。

抱いた達成感・成長感

自分で対応できる部分と他のメンバーに依頼すべき部分の判断の精度が上がったと感じています。私には性格的に「自分で解決すべきだ！」と背負い込んでしまう部分がありました。しかし、一人で対応できる範囲には限界があります。協力いただいている委託先の方や、サポートしてくれる上司や先輩がいる環境のおかげで、他のメンバーへの依頼が以前よりもできるようになりました。

めざすシステムエンジニア像

漠然としてはいますが、「開発者も利用者も喜んで関われるシステムを提案できるエンジニア」をめざしています。実装の難しいシステムでも、実現できた際には開発している側も大きな充実感を得られます。業務が省力化できたり、よりクオリティの高い仕事ができるようになれば、ポジティブな気持ちでシステムを使っていただけると思います。